[마케팅]STP 분석

 What is STP??

STP전략은 Segmentation(세분화), Targeting(타겟팅), Positioning(포지셔닝) 약자로, 기업이 타겟 고객을 이해하고 도달하는 데 필요한 마케팅 전략입니다. STP 전략은 시장을 유사한 욕구, 특성을 가진 소규모 소비자 그룹으로 나누고, 가장 유망한 세그먼트를 선택한 다음, 해당 타겟 고객의 needs를 충족할 수 있도록 비즈니스와 제품을 포지셔닝하는 3단계 프로세스를 포함합니다.

 STP 전략의 주요 이점 중 하나는 기업이 투자 수익률이 가장 높은 시장에 기업의 역량과 노력, 리소스를 집중할 수 있도록 지원할 수 있도록 만들어 줍니다. 시장을 유사한 특성을 가진 소규모 소비자 그룹으로 나누고, 성공 가능성이 높은 세그먼트를 식별하고 우선순위를 정할 수 있습니다. 이를 통해 리소스를 보다 효과적으로 할당하고 특정 소비자 그룹의 공감을 얻을 가능성이 높은 타겟팅 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

STP 전략

 

STEP 1. Segmentation / 세분화 

: 시장 세분화란 시장을 유사한 니즈나 특성을 가진 소규모 소비자 그룹으로 나누는 것을 말합니다. 이를 통해 기업은 타겟 고객을 더 잘 이해하고 특정 소비자 그룹이 공감할 가능성이 높은 타겟 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스는 연령, 소득, 위치, 성격 또는 구매 행동에 따라 시장을 세분화할 수 있습니다. 

STEP 2. Targeting / 타겟팅

: 시장을 세분화한 후에는 타겟팅할 가장 유망한 세그먼트를 선택해야 합니다. 여기에는 각 그룹의 규모, 성장 잠재력 및 수익성을 평가하고 성공 가능성이 가장 높은 Segment를 선택해야 합니다. 예를 들어, 전기차와 같은 경우 젊고 도시적이며 기술에 정통한 남성과 같은 특정 소비자 세그먼트를 타겟팅 하게 됩니다. 

STEP 3. Positioning / 포지셔닝

: 마지막으로, 비즈니스는 타겟 고객의 Needs를 충족할 수 있도록 자신과 제품을 포지셔닝해야 합니다. 여기에는 경쟁업체와 차별화되는 고유한 가치 제안을 만들고, 타겟 고객에게 가장 매력적인 제품의 장점과 특징을 강조하는 마케팅 캠페인을 개발하는 것이 포함됩니다. 예를 들어, 한 기업이 환경에 관심이 많고, 화학제품을 꺼려하는 소비자를 위해 설계된 고품질의 친환경 제품을 제공하는 프리미엄 브랜드로 포지셔닝할 수 있습니다.

 

STP분석을 효과적으로 실행하기 위해 기업은 인구통계, 구매 행동, 태도, 동기 등 타겟 고객에 대한 데이터를 수집하고 분석해야 합니다. 이를 위해서는 고객 인사이트에 대한 철저한 이해와 의미 있는 방식으로 시장을 세분화할 수 있는 역량이 필요합니다. 또한 기업은 효과적인 마케팅 전략을 개발 및 실행하고, 시간이 지남에 따라 STP분석을 지속적으로 개선하기 위해 노력의 결과를 평가할 수 있어야 합니다.

 결론적으로, STP전략은 타겟 고객을 이해하고 도달하고자 하는 비즈니스에 유용한 도구입니다. 시장을 유사한 니즈나 특성을 가진 소규모 소비자 그룹으로 나누고, 가장 유망한 세그먼트를 선택하고, 해당 타겟 고객의 니즈를 충족하도록 비즈니스와 제품을 포지셔닝함으로써 기업은 보다 효과적인 마케팅 캠페인을 만들고 고객 만족도와 충성도를 향상시킬 수 있습니다.

 p.s 각각 항목에 대해서도 정리해서 포스팅 해보도록 하겠습니다!